تحديثات CoinEx حول اختراق المحافظ الساخنة مؤخرًا

في تمام الساعة 21:20 بالتوقيت العالمي +8 يوم 12 سبتمبر، اكتشف نظام التحكم في المخاطر في CoinEx هجمات غير طبيعية على العديد من المحافظ الساخنة التي تخزن الأصول لبورصتنا. فيما يلي تفاصيل الاختراق، وتقدم التحقيق، والإجراءات الأمنية، والتزامنا تجاه المستخدمين، وأولوياتنا المستقبلية.

تشير النتائج الأولية إلى اختراق المفاتيح الخاصة للمحافظ الساخنة التي تقوم بتخزين أصول البورصة بشكل مؤقت لتسهيل المعاملات باعتبارها السبب الجذري. أسباب محددة لا تزال قيد الدراسة.

ردًا على الاختراق، نفذت فرقنا بسرعة سلسلة من إجراءات الطوارئ على مدار الـ 48 ساعة الماضية:

1- تم تعليق جميع عمليات الإيداع والسحب وتنفيذ إغلاق طارئ لخادم المحفظة الساخنة.
2- تم نقل الأصول المتبقية لتأمين التخزين البارد.
3- إعادة بناء ونشر بنية المحفظة الجديدة.
4- بدأت تحقيقات صارمة في الهجوم، بقيادة فريق محفظة CoinEx وفريق الأمن.
5- تم الاتصال بتبادلات النظراء لتجميد الأصول ذات الصلة.

كما أعرب مؤسسنا ومديرنا التنفيذي، هايبو يانغ، عن أسفه الصادق بشأن الحادث للمستخدمين المتأثرين عبر حسابه الشخصي على تويتر. كما تعهد بأن الفريق يعمل بجد لاستعادة الخدمات على الفور وأكد أن أموال المستخدمين لن تتأثر.

(المصدر: المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة CoinEx، تويتر Haipo Yang)

من خلال جمع التعليقات عبر مجتمعاتنا بـ 15 لغة، نحن ندرك تمامًا أن المستخدمين قلقون بشأن استعادة خدمة السحب، والتعويض عن الأصول المسروقة، والمضي قدمًا في خططنا الأمنية. ومن ثم، نود أن نعالج المخاوف واحدًا تلو الآخر من أجل توفير الشفافية الكاملة لمستخدمينا الكرام:

الخدمات والعمليات

نهدف إلى الانتهاء من ترقيات المحفظة الأسبوع المقبل، وبعد ذلك سيتم استئناف عمليات السحب تدريجيًا على مراحل بعد اجتياز فحوصات أمنية صارمة. يركز فريقنا حاليًا على بناء ونشر نظام محفظة جديد وقوي تمامًا للتعامل مع الأنشطة ضمن 211 سلسلة و737 أصلًا.

نظرًا لأن كل خط من خطوط منتجاتنا يعمل بشكل مستقل مع نظام التحكم في المخاطر الخاص به، فإن الحادث الأمني الذي حدث لـ CoinEx لن يؤثر على الآخرين. يرجى الاطمئنان إلى الاستمرار في استخدام منتجات وخدمات CoinEx الأخرى.

الخسائر والتعويضات

ولا يزال يجري حساب إجمالي الخسائر الناجمة عن الحادث. وحتى الآن، تقدر الخسائر بحوالي 70 مليون دولار أمريكي. ومع ذلك، فإن هذا لا يمثل سوى جزء صغير من إجمالي أصولنا.
ونتعهد رسميًا بتعويض جميع المستخدمين المتأثرين بنسبة 100%.
نحن نقوم بصياغة خطط تعويضات مخصصة على أساس كل عملة وسنشارك التفاصيل بمجرد الانتهاء منها.

الأمن والحماية

نركز حاليًا على ترقية بنية المحفظة وحساب الخسائر وتجميد العناوين المشبوهة ذات الصلة من خلال التنسيق مع شركاء الصناعة وعمليات تبادل النظراء.
وفيما يتعلق بخطط التعويض عن الأصول المسروقة، فإننا نقوم الآن بصياغة الخيارات. سيتم تقديم التعويض على أساس كل عملة، مع تفاصيل ستتبع في إعلاناتنا الرسمية لاحقًا.

الطريق إلى الأمام: تعزيز التعاون الأمني والصناعي

للمضي قدمًا، سنعمل على ترقية أنظمة الأمن وإدارة المخاطر لدينا وإنشاء صناديق CoinEx للوقاية من المخاطر لتعزيز قدراتنا على الاستعداد والاستجابة لحالات الطوارئ. أثناء التعاون مع شركات الأمن وشركاء الصناعة، ندعو صناعة العملات المشفرة الأوسع إلى تعزيز التعاون الأمني وتهيئة بيئة تنمية صحية ومستقرة ومستدامة معًا.

وأخيرًا، نود أن نعرب عن خالص امتناننا لدعم المجتمع وتفهمه. للحصول على آخر التحديثات، يرجى الرجوع إلى قنوات التواصل الاجتماعي الرسمية لدينا، والمنصات المجتمعية، وإعلانات الموقع الإلكتروني حيث سنقوم على الفور بإبلاغ التقدم الذي أحرزناه.