عطل في AWS يوقف خدمات Coinbase ويؤخر عمليات التداول لساعات

تعرضت منصة Coinbase لانقطاع واسع في خدمات التداول بعد عطل كبير أصاب أحد مراكز بيانات Amazon Web Services في ولاية فرجينيا الأمريكية يوم 7 مايو، ما أدى إلى توقف بعض الخدمات وتأخير تنفيذ العمليات لعدة ساعات.

وأكدت Coinbase أن العديد من المستخدمين واجهوا صعوبة في الوصول إلى حساباتهم أو تنفيذ عمليات التداول، بينما ظهرت رسائل خطأ وتأخير في الطلبات عبر المنصة.

ورغم الاضطرابات، أوضحت الشركة أن أموال العملاء بقيت آمنة طوال فترة الانقطاع.

سبب العطل في Coinbase

بحسب Amazon Web Services، بدأت المشكلة بعد ارتفاع درجات الحرارة داخل مركز البيانات، ما أدى إلى تعطل أنظمة التبريد وحدوث انقطاع كهربائي تسبب في تلف بعض الأجهزة.

وأوضحت AWS أنها حاولت تحويل حركة البيانات إلى مراكز أخرى داخل الشبكة، لكن بعض الخدمات استمرت في مواجهة بطء أو انقطاع مؤقت.

وتُعد مراكز “Availability Zones” جزءًا أساسيًا من بنية AWS السحابية، حيث تضم مجموعات من مراكز البيانات التي تدعم الخدمات الرقمية في مناطق محددة.

ومع اعتماد Coinbase بشكل كبير على بنية AWS، تأثرت أنظمة التداول وإدارة الحسابات فور انتشار العطل داخل مركز البيانات.

تأثر خدمات التداول لأكثر من ساعتين

أظهرت صفحة حالة الخدمات الخاصة بـ Coinbase وجود “أداء متدهور” عبر عدة خدمات رئيسية، فيما استمر الانقطاع لأكثر من ساعتين قبل بدء عودة الأنظمة تدريجيًا.

وأكدت الشركة أن فرق الهندسة عملت بشكل مستمر لإعادة تشغيل الأنظمة وتقليل التأثير على المستخدمين.

كما شددت Coinbase على أن المشكلة لم تؤثر على أمان الأصول الرقمية أو المحافظ الخاصة بالعملاء.

ليست المرة الأولى

هذه ليست المرة الأولى التي تتأثر فيها Coinbase بسبب مشاكل AWS.

ففي أكتوبر 2025، تسبب انقطاع كبير داخل منطقة US-EAST-1 التابعة لـ AWS في توقف عدد من المنصات العالمية، بما في ذلك:

Coinbase
Reddit
Snapchat
Amazon
Xbox Network

وفي ذلك الوقت، ارتبط العطل بمشكلات داخل أنظمة DynamoDB الخاصة بـ AWS، ما أثر على العديد من الخدمات السحابية الكبرى.

مخاوف من الاعتماد على الخدمات السحابية

أعاد الحادث النقاش مجددًا حول اعتماد منصات العملات الرقمية على البنية السحابية التقليدية رغم طبيعة سوق الكريبتو اللامركزية.

ويرى مراقبون أن أي تعطل في مزودي الخدمات السحابية الكبار قد يؤدي إلى توقف التداولات والخدمات الأساسية خلال دقائق، حتى في الأسواق التي تعمل على مدار الساعة.

كما يسلط الحادث الضوء على التحديات التقنية التي تواجهها منصات التداول الكبرى مع استمرار نمو حجم المستخدمين والمعاملات.

Coinbase تتجه نحو الذكاء الاصطناعي

جاء العطل في وقت تشهد فيه Coinbase تغييرات داخلية كبيرة يقودها المدير التنفيذي Brian Armstrong، الذي يعمل على إعادة هيكلة الشركة حول تقنيات الذكاء الاصطناعي.

وكانت الشركة قد خفضت نحو 14% من موظفيها مؤخرًا، ضمن خطة تهدف إلى بناء فرق عمل أصغر وأكثر اعتمادًا على أدوات AI.

كما بدأت Coinbase في إنشاء فرق “AI-native” تعتمد على وكلاء ذكاء اصطناعي للمساعدة في مهام البرمجة وإدارة المنتجات والتصميم.

ويرى Armstrong أن هذا التحول قد يساعد الشركة على العمل بكفاءة أعلى وتقليل التكاليف خلال السنوات المقبلة.