قامت منصة باينانس بتعليق حساب متداول بعد تقديمه شكاوى على Twitter

أغلقت منصة تداول العملات المشفرة باينانس حساب متداول في 9 ديسمبر بعد أن اشتكى أحد المستخدمين من استجابة منصة التداول لسرقة الأموال المزعومة. قال الرئيس التنفيذي لشركة باينانس Changpeng “CZ” Zhao إن الشركة لا تريد خدمة عملاء “غير معقولين”.

بدأ مستخدم باسم CoinMamba على Twitter في الشكوى من الأموال المفقودة في 8 ديسمبر ; مدعيا أنه تم استخدام مفتاح API مسرب مرتبط بشركة تداول العملات المشفرة 3Commas “لإجراء صفقات على العملات ذات رؤوس الأموال المنخفضة لرفع السعر لتحقيق الربح.”

يدعي التاجر في سلسلة من التغريدات أن باينانس لم تتمكن من تزويده بالدعم المناسب:

انتقل الرئيس التنفيذي لشركة باينانس أيضًا إلى Twitter في 9 ديسمبر لتوضيح الموقف:

مع استمرار المستخدم في تقديم شكوى على منصة التواصل الاجتماعي ; اعترف CZ في تغريدة أخرى بأنه يفكر في وضع حساب المستخدم “في وضع (السحب فقط)” ، وقال “أننا لا نريد خدمة الأشخاص غير المنطقيين”. تم حذف التغريدة لاحقًا ولكنها لا تزال متوفرة كلقطة شاشة في سلسلة الرسائل. ثم تم إغلاق حساب المستخدم ، مع ثلاثة أيام لسحب الأموال.

اقرأ ايضا:  لجنة الأوراق المالية تفتح آفاقًا جديدة للعملات الرقمية بتشريعات مرنة وشفافة

وفقًا لتغريدات المستخدم ، أنكرت شركة 3Commas أي استغلال لبروتوكولاتها وقواعد بياناتها ; وبالتالي ، لا تتحمل أي مسؤولية عن مفاتيح API المسروقة. صرح دعم 3Commas: “على أساس المعلومات المتوفرة لدينا اليوم ; وجدنا أنه لم يتم العثور على بروتوكولات تشفير تم اختراقها ولم تحدث انتهاكات لقواعد بيانات أمان حساب 3Commas”.

أثار مستخدمو Twitter الآخرون أيضًا مشكلة اختراق واجهة برمجة التطبيقات المزعوم ; وطالبوا باينانس بوقف عمليات السحب والتحقيق في الحادث.

في 13 نوفمبر ، أكد الرئيس التنفيذي لشركة باينانس أن ثلاثة مستخدمين على الأقل واجهوا معاملات غير متوقعة على حساباتهم بعد مشاركة API Key الخاصة بهم مع منصات الطرف الثالث Skyrex و 3Commas. ثم أوصى المستخدمين بحذف مفاتيح API ذات الصلة.

يدعي Coinmamba أنه كان عميل باينانس لأكثر من خمس سنوات ; ولا يزال لديه صفقات مستقبلية مفتوحة على المنصة.

المصدر

تابعنا على قناة التيلغرام “أخبار العملات المشفرة | أفق الكريبتو” بالنقر على الرابط

لقراءة المزيد من أخبار العملات المشفرة انقر على الرابط

اقرأ ايضا:  منصة Coinbase تسعى لموافقة SEC لإطلاق تداول الأسهم عبر البلوكشين
زر الذهاب إلى الأعلى